С 1 июня в России вводятся два национальных стандарта для всех видов туристического жилья

Первый документ упорядочивает общие правила работы объектов, устанавливая к ним четкие требования, в том числе к состоянию прилегающей территории и инженерных сетей, качеству предоставляемых услуг и безопасности. Второй стандарт, как сообщает портал «Москва 24», регламентирует обслуживание зарубежных гостей, рекомендуя адаптировать сервис под их культурные и языковые особенности. Например, гостиницам предлагается дублировать информацию на иностранных языках, привлекать англоязычный персонал, а также корректировать меню ресторанов и оснащение номеров под запросы клиентов.